Сережа » 15 мар 2022, 22:59
Видимо, наша компания единственная, которая в первый же день пребывания в отеле, столкнулась с негативными впечатлениями.
Номер, рассчитанный на двоих, показался для троих мужиков слишком тесным. Мы проглотили бы эту мелочь, если бы на этом все закончилось! Одеял было два. Придя в номер после катания, мы обнаружили, что мини-бар закрыт на ключ. Без всяких объяснений. Использованные полотенца аккуратно сложены и, мокрые после утреннего душа, красуются в ванной на полочке (видимо, их все-таки нужно было бросить на пол!) После "разборок" принесли еще два одеяла (!?), свежие полотенца и открыли бар.
В первый день катания моросил мелкий дождь, мы естественно промокли, а сушить одежду негде! Сушили по очереди на батарее отопления. Нас это окончательно вывело из себя, и мы потребовали перевести нас в другой номер. После долгих переговоров, нам все же предоставили довольно просторный номер, где мы "счастливо" провели оставшийся отпуск.
В последующие два дня мини-бар не пополнялся. Опять пришлось скандалить! Слава богу, что само по себе катание никак не было связано с этими событиями. Трассы в отличном состоянии. Даже чередовавшиеся солнечные дни с дождливыми не портили склон. Питание также было на уровне: завтраки и ужины без претензий, вкусны и разнообразны!
Но мой рассказ был бы не полным, если бы я не выразил свое мнение о нашем гиде. Звали ее Юля. В первый же день нашего знакомства, во время поездки из Барселоны, она предложила в предпоследний день отдыха после экскурсии в Барселону, не возвращаться Андорру, а забронировать номер на ночь в одном из отелей, чтобы утром за 20 минут доехать до аэропорта.
Мы и сами были к этому готовы (кто ездил, тот поймет всю бессмысленность переезда по формуле 4ч.+4ч.+4ч., не считая самой экскурсии), поэтому сразу согласились. Был внесен задаток в размере 180 евро (!), после чего нам было обещано, что ЗАВТРА ваучер на гостиницу будет нам вручен в промежуток от 17.30 до 18.30.
Наивные, мы полагали, что так и будет! Кстати, не только мы. В нашей "команде" оказалось еще двое молодых и наивных! Кормила этими завтраками Юля нас вплоть до последнего дня. Но даже в последний день она ничего вразумительного сказать не смогла по поводу брони. Сказала лишь, что во время завтрашней экскурсии все необходимые бумаги будут у экскурсовода в автобусе!
Поругавшись в очередной раз, мы решили разрулить все возможные вопросы, связанные с предстоящим выселением, чтобы не попасть впросак в семь утра, когда на рецепшен, кроме дежурного еще никого не будет и залог в 100 евро никто не вернет!
Вы, наверное, уже догадались, что сейчас что-то будет? Вы совершенно правы! Помните, я писал, что два дня мини-бар не пополнялся? Так вот, нам предъявили счет, составленный кем-то (!) на 21 евро. Мелочь, а приятно! Пришлось отбиваться. Причем потратили на это больше часа, а наша Юля стояла в сторонке и хлопала глазами.
Кстати, утром, дежурный админ, не хотел нам отдавать паспорта и паек, сославшись на несуществующий долг. Опять пришлось убеждать!
В автобусе, наш новый гид Елена, сообщила нам, что ваучеров у нее нет на руках, но переживать не стоит: в отеле нас будут ждать уютные номера и вежливый персонал! Может быть. В очередной раз подумал я.
Экскурсия по городу сама по себе мне не понравилась. Судите сами: сидящие слева не могут посмотреть направо и наоборот. Я уже не говорю о фотосессии!
Приехав на такси от океанариума в отель (нас таких оказалось семеро), мы прошли на рецепшен. Долго и тщательно, несколько раз, проверялись списки забронированных, но, как вы правильно догадались, нас в этих списках НЕ БЫЛО! Нет, вру! Не было только нас троих и еще двоих (парня с девушкой). Семейная пара вселилась без проблем! Им еще неделю назад вручили ваучер и взяли100 (!) евро за двухместный номер. Правда, их гидом оказалась не Юля. За такой же номер Юля взяла 130 евро с парочки и, как я уже говорил 180 с нас троих! И никаких чеков, документов, отчетов...
Опять мы скандалим, звоним Юле в Андорру, звоним Елене в Барселону. Наконец все уладилось, и нас расселили. И мы голодные, злые, пошли в ближайший ресторан, чтобы залить наше негодование водкой с пивом. А в остальном, прекрасная маркиза, как в песне поется, все хорошо, все хорошо!
Видимо, наша компания единственная, которая в первый же день пребывания в отеле, столкнулась с негативными впечатлениями.
Номер, рассчитанный на двоих, показался для троих мужиков слишком тесным. Мы проглотили бы эту мелочь, если бы на этом все закончилось! Одеял было два. Придя в номер после катания, мы обнаружили, что мини-бар закрыт на ключ. Без всяких объяснений. Использованные полотенца аккуратно сложены и, мокрые после утреннего душа, красуются в ванной на полочке (видимо, их все-таки нужно было бросить на пол!) После "разборок" принесли еще два одеяла (!?), свежие полотенца и открыли бар.
В первый день катания моросил мелкий дождь, мы естественно промокли, а сушить одежду негде! Сушили по очереди на батарее отопления. Нас это окончательно вывело из себя, и мы потребовали перевести нас в другой номер. После долгих переговоров, нам все же предоставили довольно просторный номер, где мы "счастливо" провели оставшийся отпуск.
В последующие два дня мини-бар не пополнялся. Опять пришлось скандалить! Слава богу, что само по себе катание никак не было связано с этими событиями. Трассы в отличном состоянии. Даже чередовавшиеся солнечные дни с дождливыми не портили склон. Питание также было на уровне: завтраки и ужины без претензий, вкусны и разнообразны!
Но мой рассказ был бы не полным, если бы я не выразил свое мнение о нашем гиде. Звали ее Юля. В первый же день нашего знакомства, во время поездки из Барселоны, она предложила в предпоследний день отдыха после экскурсии в Барселону, не возвращаться Андорру, а забронировать номер на ночь в одном из отелей, чтобы утром за 20 минут доехать до аэропорта.
Мы и сами были к этому готовы (кто ездил, тот поймет всю бессмысленность переезда по формуле 4ч.+4ч.+4ч., не считая самой экскурсии), поэтому сразу согласились. Был внесен задаток в размере 180 евро (!), после чего нам было обещано, что ЗАВТРА ваучер на гостиницу будет нам вручен в промежуток от 17.30 до 18.30.
Наивные, мы полагали, что так и будет! Кстати, не только мы. В нашей "команде" оказалось еще двое молодых и наивных! Кормила этими завтраками Юля нас вплоть до последнего дня. Но даже в последний день она ничего вразумительного сказать не смогла по поводу брони. Сказала лишь, что во время завтрашней экскурсии все необходимые бумаги будут у экскурсовода в автобусе!
Поругавшись в очередной раз, мы решили разрулить все возможные вопросы, связанные с предстоящим выселением, чтобы не попасть впросак в семь утра, когда на рецепшен, кроме дежурного еще никого не будет и залог в 100 евро никто не вернет!
Вы, наверное, уже догадались, что сейчас что-то будет? Вы совершенно правы! Помните, я писал, что два дня мини-бар не пополнялся? Так вот, нам предъявили счет, составленный кем-то (!) на 21 евро. Мелочь, а приятно! Пришлось отбиваться. Причем потратили на это больше часа, а наша Юля стояла в сторонке и хлопала глазами.
Кстати, утром, дежурный админ, не хотел нам отдавать паспорта и паек, сославшись на несуществующий долг. Опять пришлось убеждать!
В автобусе, наш новый гид Елена, сообщила нам, что ваучеров у нее нет на руках, но переживать не стоит: в отеле нас будут ждать уютные номера и вежливый персонал! Может быть. В очередной раз подумал я.
Экскурсия по городу сама по себе мне не понравилась. Судите сами: сидящие слева не могут посмотреть направо и наоборот. Я уже не говорю о фотосессии!
Приехав на такси от океанариума в отель (нас таких оказалось семеро), мы прошли на рецепшен. Долго и тщательно, несколько раз, проверялись списки забронированных, но, как вы правильно догадались, нас в этих списках НЕ БЫЛО! Нет, вру! Не было только нас троих и еще двоих (парня с девушкой). Семейная пара вселилась без проблем! Им еще неделю назад вручили ваучер и взяли100 (!) евро за двухместный номер. Правда, их гидом оказалась не Юля. За такой же номер Юля взяла 130 евро с парочки и, как я уже говорил 180 с нас троих! И никаких чеков, документов, отчетов...
Опять мы скандалим, звоним Юле в Андорру, звоним Елене в Барселону. Наконец все уладилось, и нас расселили. И мы голодные, злые, пошли в ближайший ресторан, чтобы залить наше негодование водкой с пивом. А в остальном, прекрасная маркиза, как в песне поется, все хорошо, все хорошо!